AI 시대 디지털 워크플레이스 운영 전략과 엔드포인트 혁신 방향 공유
지난 7월 7일 서울 용산구 피스앤파크(로얄파크) 컨벤션에서 열린 CISO KOREA 2026에 시큐웨이브가 TeamViewer Korea와 함께 참가했습니다.
이번 행사는 'AI 시대의 CISO 실전노트'​를 주제로 개최되었으며, 공공기관 및 기업 CISO를 비롯한 정보보호 담당자 753명이 참석해 AI 시대의 보안 과제와 대응 전략을 공유하는 자리로 마련되었습니다.


🤝 TeamViewer Korea와 함께한 공동 부스 운영


시큐웨이브는 TeamViewer Korea와 공동 부스를 운영하며 AI 기반 디지털 워크플레이스 환경에서 요구되는 새로운 엔드포인트 운영 방식과 디지털 직원 경험(DEX) 혁신 방향을 소개했습니다.
특히 AI 활용 확대와 하이브리드 업무 환경 확산에 따라 기존의 사후 대응 중심 운영 방식에서 벗어나, 문제를 미리 발견하고 대응하는 예측·예방 중심의 운영 체계가 중요해지고 있다는 메시지를 전달했습니다.
현장에서는 AI 기반 엔드포인트 관리와 운영 자동화, 사용자 경험 개선 방안에 대한 다양한 문의와 상담이 이어지며 많은 관심을 확인할 수 있었습니다.


🎤 AI 시대 CISO를 위한 디지털 워크플레이스 운영 전략


오후 세션에서는 TeamViewer Korea 김도연 상무가 'CISO를 위한 디지털 워크플레이스 시대의 보안 운영 전략과 실행방안'​을 주제로 발표를 진행했습니다.
이번 세션에서는 AI 기반 디지털 직원 경험(DEX) 기술이 단순한 IT 운영 효율화를 넘어 보다 선제적이고 지능적인 운영 환경을 구현하는 핵심 요소로 자리잡고 있다는 점이 강조되었습니다.
특히 사용자가 문제를 인지하기 전 이상 징후를 발견하고 대응하는 예측형 운영(Predictive Operations) 개념과 함께, 반복적인 운영 업무를 자동화하고 장애의 근본 원인을 제거함으로써 운영 효율성과 생산성을 높일 수 있는 전략이 소개되었습니다.
또한 금융, 제조, 유통, 물류 등 다양한 산업군의 실제 활용 사례를 통해 AI 기반 엔드포인트 관리와 운영 자동화가 사용자 경험 향상은 물론 안정적인 IT 운영과 보안 수준 강화에도 기여할 수 있음을 공유했습니다.


🚀 AI 시대 엔드포인트 운영의 새로운 방향
AI 기술의 발전과 함께 기업의 IT 환경은 더욱 복잡해지고 있으며, 이에 따라 엔드포인트 운영 역시 기존의 대응 중심 방식에서 예측과 예방 중심의 운영 체계로 빠르게 변화하고 있습니다.
시큐웨이브는 앞으로도 TeamViewer Korea와 함께 고객이 보다 안전하고 효율적인 디지털 워크플레이스 환경을 구축할 수 있도록 다양한 기술과 경험을 공유하며 지원을 이어나갈 예정입니다.